Nossa empresa fornece P & D, vendas, suporte técnico e serviço pós-venda para garantir que nossos clientes tenham uma melhor experiência de compra e uso.
Estamos comprometidos com o seguinte:
1. Oferecemos um ano de garantia do produto.
2. Montamos um departamento de pós-venda independente para fornecer o serviço aos nossos clientes no prazo de 24 horas por dia.
3. Se algum estiver insatisfeito com nossa fábrica, envie-nos um e-mail ou ligue para nós a qualquer momento.
Faremos um feed back à vista.
regulamento de garantia
1. Geral
A Wuhan Chidian Technology Co., Ltd. oferece garantia sólida para todos os produtos.
2. Período de garantia
12 meses após o envio
3. Limite de garantia
Fatores humanos e fatores irresistíveis.
4. Outros
4.1 Custos de material e peças de reposição são suportados pela Chidian
4.2 Linha Direta de Garantia:
Telefone do centro de serviços da sede de Wuhan Chidian: +8618327200711
serviço vitalício
1. Oferecemos serviço abrangente e vitalício, nosso objetivo de serviço é:
1.1 Certifique-se de que o produto funcione com sucesso e fluentemente sem interrupção.
1.2 Alta precisão de medição a longo prazo e prolongamento da vida útil dos produtos.
1.3 Minimizar os custos de manutenção e gerenciamento do usuário.
2. Itens de serviço
2.1 Oferecendo orientação de instalação e depuração.
2.2 Suporte técnico:
Ajude o cliente a escolher o código de pedido correto de acordo com a situação da aplicação no local e os requisitos técnicos.Certifique-se de serviço adequado de produtos a longo prazo.
Treinamento gratuito e reciclagem do pessoal de operação do usuário.
Oferecer catálogos gratuitos de nossos produtos.
2.3 Substituição de peças de reposição
Peças de reposição regulares são oferecidas em nossa sede.
Oferecer peças de reposição a preços razoáveis.
2.4 365 dias, ano inteiro, linha direta de serviço 24 horas, respostas oportunas e precisas aos conselhos técnicos de cada usuário;se o serviço no local for necessário para o reparo da falha do usuário, providenciaremos pessoal para o local a tempo.
3. Outros
3.1 Após a conclusão de cada serviço, nossa equipe no local precisa preencher o "serviço pós-venda" confirmado pela assinatura do usuário.
3.2 Acompanhar a situação de uso com o usuário e realizar pesquisas de satisfação do usuário;os usuários podem fazer uma avaliação abrangente da qualidade do produto, qualidade do serviço e racionalidade das taxas de serviço.
Linha direta de serviço: +8618327200711